Remboursement et annulation

Si, pour quelque raison que ce soit, une personne est obligée de se retirer, elle doit en informer Project Adventure Cycling par écrit.

Les remboursements sont calculés en tenant compte des pénalités suivantes :

• Des frais administratifs de 300 € sont facturés pour chaque annulation.
• 30% du coût total du voyage en cas d'annulation jusqu'à 45 jours avant le départ.
• 40% du coût total du voyage jusqu'à 30 jours avant le départ.
• 50% du coût total du voyage jusqu'à 21 jours avant le départ.
• 75% du coût total du voyage jusqu'à 14 jours avant le départ.
• Passé cette date, aucun remboursement ne sera accordé.

Aucun remboursement ne sera accordé aux personnes qui ne se présenteront pas au départ du voyage ou qui se retireront en cours de route.

Aucun remboursement ne sera accordé aux personnes qui ne pourraient pas commencer ou terminer le circuit en raison de l'absence ou d'une erreur dans leurs documents de voyage (par exemple, un visa ou un passeport).

Le voyageur comprend que certaines destinations présentent plus de risques que d'autres en raison des conditions météo, de la situation sociopolitique et de la géographie de la région. Le voyageur reconnaît que des facteurs tels que, sans s'y limiter, les conditions météo, les glissements de terrain, les inondations, annulations ou retards de vols, grèves, conflits sociaux, coupures d’électricité, lois ou réglementations gouvernementales restrictives, émeutes, insurrections, guerres ou autres événements (ci-après dénommés “ cas de force majeure ”) ne relèvent pas de la responsabilité de Project Adventure Cycling et peuvent entraver, retarder, voire empêcher le voyageur d’effectuer ou de mener à bien son voyage. Project Adventure Cycling ne saurait être tenu responsable envers le voyageur en cas de retard ou d’annulation du voyage dû à un cas de force majeure, et le voyageur n’a droit ni à un remboursement ni à aucune autre indemnité dans ce cas.

Sache que nous ne prenons jamais en charge les frais de billet d'avion.