Rückerstattung & Stornierung
Wenn eine Person aus welchem Grund auch immer gezwungen ist, sich zurückzuziehen, muss sie Project Adventure Cycling schriftlich darüber informieren.
Rückerstattungen werden unter Berücksichtigung der folgenden Abzüge berechnet:
- Für jede Stornierung wird eine Verwaltungsgebühr von 300 € erhoben.
- 30% der gesamten Reisekosten bei Stornierungen bis zu 45 Tage vor Reiseantritt.
- 40% der gesamten Reisekosten bis zu 30 Tage vor Reiseantritt.
- 50% der gesamten Reisekosten bis zu 21 Tage vor Reiseantritt.
- 75% der gesamten Reisekosten bis zu 14 Tage vor Reiseantritt.
- Nach diesem Datum gibt es keine Rückerstattung mehr.
Es gibt keine Rückerstattung für diejenigen, die zum Beginn der Reise nicht erscheinen oder während der Tour absagen.
Es gibt keine Rückerstattung für diejenigen, die die Tour aufgrund fehlender oder unrichtiger persönlicher Reisedokumente (z. B. Visum oder Reisepass) nicht antreten oder nicht beenden können.
Der Reisende ist sich bewusst, dass manche Reiseziele aufgrund von Wetterbedingungen, gesellschaftspolitischen Verhältnissen und der geografischen Lage der Region ein höheres Risiko bergen als andere. Der Reisende erkennt an, dass Faktoren wie – unter anderem – Wetterbedingungen, Erdrutsche, Überschwemmungen, Flugausfälle oder -verspätungen, Streiks, Arbeitskonflikte, Stromausfälle, einschränkende staatliche Gesetze oder Vorschriften, Unruhen, Aufstände, Krieg oder andere Ereignisse (im Folgenden “Ereignis höherer Gewalt”) nicht von Project Adventure Cycling zu vertreten sind und die Fähigkeit des Reisenden, die Reise anzutreten oder zu beenden, behindern, verzögern oder sogar verhindern können. Project Adventure Cycling haftet gegenüber dem Reisenden nicht für Verzögerungen oder Stornierungen der Reise aufgrund eines Ereignisses höherer Gewalt, und der Reisende hat in diesem Fall weder Anspruch auf eine Rückerstattung noch auf sonstige Schadensersatzzahlungen.
Bitte beachte, dass wir in keinem Fall für Flugkosten aufkommen.
