Política de privacidad

PA-Cyclism recopila datos personales e información sobre ti a través de sus eventos, páginas web, aplicaciones, campañas promocionales, programas de fidelización y otros servicios. PA-Cyclism considera que la protección de los datos personales es de vital importancia.

PA-Cyclism es el responsable del tratamiento de todos los datos personales obtenidos a través de los canales y procesos mencionados anteriormente. La página web gestionada por PA-Cyclism es: www.pa-cycling.cc.

Para nosotros es muy importante que nuestro servicio sea transparente, personalizado y fiable. En este contexto, creemos que es importante que sepas exactamente qué datos personales recopila PA-Cyclism y para qué fines los utilizamos. Esta política de privacidad lo describe de forma clara y precisa. No obstante, PA-Cyclism se asegura de que los datos personales se recopilen, utilicen y eliminen con cuidado y de acuerdo con la legislación y la normativa vigentes.

Esta Política de privacidad puede cambiar de vez en cuando debido a nuevas normativas. Siempre encontrarás la última versión de la Política de privacidad de PA-Cyclism en www.pa-cycling.cc.
Si se modificara la Política de privacidad, PA-Cyclism te lo notificará a través de su página web o por correo electrónico.

Preguntas

Si tienes alguna duda sobre nuestra Política de privacidad, puedes dirigirte a:
PA-Ciclismo
A la atención de: Director de marketing

P.º de la Castellana, 121, escalera derecha, 4.º A
28046 – MADRID
ESPAÑA

o envíalos a través de nuestro formulario de contacto

Madrid, julio de 2018

¿Con qué fines recopila y trata PA-CYCLING los datos personales?

PA-Ciclismo recoge y trata datos personales con los siguientes fines:

para organizar viajes, eventos y presentaciones, y la cuenta (personal) de PA-Cyclism del interesado;
para enviar ofertas, noticias y campañas por correo electrónico y correo postal;
para realizar análisis destinados a la mejora de los procesos, el desarrollo de viajes, productos y servicios, y estudios de mercado;
para apoyar la comunicación y las campañas en las redes sociales;
para gestionar las quejas y las solicitudes de información.

1. para organizar viajes, eventos y presentaciones, y la cuenta (personal) de PA-Cyclism del interesado

PA-Cyclism recopila datos personales cuando visitas la página web de PA-Cyclism y cuando los clientes solicitan o piden productos o servicios, o asisten a un evento.

La cuenta de PA-Cyclism
PA-Cyclism utiliza datos de empresa y personales para gestionar sus cuentas. Estos datos nos permiten adaptar aún mejor el servicio que te ofrecemos. Además de los demás fines mencionados en esta Declaración de privacidad, usamos los datos personales que nos facilitas para gestionar tu cuenta de PA-Cyclism y ofrecerte funcionalidades relacionadas, como tus áreas de interés y los viajes y productos que has visto más recientemente. Puedes pedirnos que borremos tus datos en cualquier momento. Una vez que se haya eliminado tu cuenta, tus datos ya no se guardarán.

2. para enviar ofertas, noticias y campañas por correo electrónico y correo postal

Si has dado tu consentimiento para ello, tu dirección de correo electrónico se utilizará para enviarte boletines informativos con el fin de inspirarte, informarte sobre campañas concretas y proporcionarte detalles sobre (nuevos) productos y servicios, por ejemplo. Puedes retirar tu consentimiento para el envío de boletines informativos por correo electrónico en cualquier momento utilizando el enlace para darte de baja que aparece en el correo que te enviamos. Por último, PA-Cyclism también puede enviarte por correo postal ofertas, campañas específicas e información sobre (nuevos) viajes, productos, eventos y servicios. También puedes darte de baja de esto a través del responsable de marketing de PA-Cyclism; consulta al final de esta declaración de privacidad.

3. para hacer análisis destinados a mejorar los procesos, desarrollar viajes, productos y servicios, y realizar estudios de mercado

PA-Cyclism se esfuerza por ofrecer páginas web y servicios de la máxima calidad y por adaptar su oferta de servicios lo mejor posible a los deseos y necesidades de nuestros clientes y visitantes. Para ello, PA-Cyclism necesita realizar estudios estadísticos que le permitan introducir los cambios necesarios. PA-Cyclism puede utilizar los datos de los clientes para estos estudios estadísticos. Los resultados de estos análisis se presentan exclusivamente de forma agregada. Esto significa que los resultados no pueden relacionarse de ninguna manera con clientes concretos.

4. para apoyar la comunicación y las campañas de marketing online

A PA-Cyclism le gustaría interactuar con los clientes y los visitantes de la web a través de Internet y de sus propias redes sociales para hablar sobre la empresa, los viajes, los productos y/o los servicios. El objetivo es ofrecer información útil y relevante y/o responder a tus preguntas. En este contexto, PA-Cyclism supervisa activamente Internet y las redes sociales, como Facebook, Twitter y los blogs. PA-Cyclism sigue las conversaciones en estos canales, participa en ellas y responde a las preguntas individuales que le parezcan relevantes. PA-Cyclism se reserva expresamente el derecho a no responder a todas las preguntas o comentarios. Por lo tanto, no se puede derivar ningún derecho del hecho de que se proporcione o no una respuesta sustantiva. PA-Cyclism utiliza el acceso a redes sociales, como Facebook, que nos facilitan los visitantes o clientes, lo que significa que PA-Cyclism tiene acceso a (algunos de) tus datos en estas redes sociales. Para poder mostrarte anuncios personalizados cuando visitas redes sociales (como Facebook), motores de búsqueda (como Google) u otros sitios web y aplicaciones, podemos asociar tu dirección de correo electrónico u otros datos identificativos con la información de esas redes sociales o motores de búsqueda. Esto siempre se hace de forma codificada y anonimizada. Si te comunicas con nosotros a través de nuestras páginas en redes sociales (publicando comentarios o siguiéndonos al hacer clic en ‘Me gusta’), es posible que podamos ver datos personales sobre ti. Por lo tanto, esta Declaración de privacidad se aplica a los datos personales que trata PA-Cyclism. Si decides compartir la página web de PA-Cyclism u otros servicios (en línea) de PA-Cyclism a través de las redes sociales, tus datos personales (como tu nombre y el hecho de que te interesan nuestros viajes, productos y servicios) también podrán ser visibles para todos los visitantes de tus perfiles personales en las redes sociales. Para el uso de dichas redes sociales se aplican los términos y condiciones y la política de privacidad de cada una de ellas.

5. para gestionar las quejas y las solicitudes de información

Si te pones en contacto con el responsable de marketing de PA-Cyclism porque tienes alguna pregunta o queja sobre la prestación de servicios de PA-Cyclism, guardaremos tus datos de contacto y tu pregunta o queja. PA-Cyclism puede pedirte que facilites más datos personales si lo consideramos necesario para responder a la pregunta o gestionar la queja. Los datos personales que nos facilites se utilizan para gestionar la pregunta o la queja.

Acceso a los datos personales y su modificación

Si quieres saber qué datos personales recopila y utiliza PA-Cyclism sobre ti, puedes pedirle a PA-Cyclism que te envíe un resumen de esos datos. Eso sí, en ese caso, PA-Cyclism te pedirá que envíes una copia de tu documento de identidad. Puedes enviar una solicitud de acceso a los datos al responsable de marketing de PA-Cyclism. PA-Cyclism te responderá por escrito a tu solicitud a través de la dirección de correo electrónico que hayas indicado en un plazo de cuatro (4) semanas. Si, tras consultar el resumen, quieres que se corrijan, completen, eliminen o bloqueen tus datos personales, puedes presentar una nueva solicitud al respecto. PA-Cyclism también responderá a esta solicitud en un plazo de cuatro (4) semanas.

¿Qué terceros tienen acceso a tus datos?

PA-Cyclism recurre a terceros para la prestación de sus servicios. Estos pueden ser terceros a los que PA-Cyclism recurre para llevar a cabo actividades de marketing (como imprentas o empresas de gestión de correo electrónico y postal), para productos y servicios que PA-Cyclism comercializa y para su servicio de atención al cliente.

Los datos personales solo se facilitan a terceros si estos los necesitan para prestar los servicios concretos. En la medida en que estos terceros traten datos personales en el marco de la prestación de dichos servicios, lo hacen en calidad de encargados del tratamiento para PA-Cyclism, y PA-Cyclism ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar que tus datos se traten exclusivamente para los fines mencionados anteriormente.

Los datos personales solo se facilitan a las autoridades de control, fiscales y de investigación si PA-Cyclism está obligado por ley a hacerlo. En este contexto, los datos personales también pueden transferirse a destinatarios en países fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, PA-Cyclism tomará las medidas razonablemente necesarias para garantizar que tus datos estén lo mejor protegidos posible.

Seguridad de los datos personales

En PA-Cyclism creemos que la seguridad adecuada de los datos personales es muy importante. Por eso, en PA-Cyclism hemos tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra su pérdida o cualquier tipo de tratamiento ilícito. En PA-Cyclism siempre usamos una conexión segura (SSL) durante el proceso de registro y al enviar formularios de contacto, por ejemplo.

PA-CYCLING y las páginas web de terceros

En la web de PA-Cyclism encontrarás enlaces a otras páginas web. PA-Cyclism no se hace responsable del tratamiento que estas entidades den a los datos personales. Para saberlo, lee la política de privacidad de la página web en cuestión.

Política de cookies

PA-Cyclism utiliza cookies y otras tecnologías en su(s) sitio(s) web www.pa-cyclism.com (en adelante, ‘el sitio web de PA’) y en otros servicios. No hace falta decir que queremos proteger tu privacidad y mejorar la experiencia de usuario durante tu visita al sitio web de PA. Por eso creemos que es importante que sepas cómo, por qué y qué cookies usamos. A continuación te explicamos cómo utiliza PA-Cyclism las cookies.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto sencillos que se envían a tu navegador cuando visitas la web de PA; estos archivos se guardan en el disco duro de tu ordenador o en la memoria de tu dispositivo móvil. El navegador puede volver a enviar esta información a la web de PA la próxima vez que la visites.

¿Qué otras tecnologías hay?

JavaScript y las balizas web son tecnologías estándar de Internet que funcionan junto con las cookies para garantizar que un sistema pueda recopilar información (JavaScript), almacenarla en pequeños archivos de texto sencillos (cookies) y, posteriormente, enviar dichos archivos (balizas web). Prácticamente todos los sitios web y aplicaciones actuales usan cookies y otras tecnologías. Al usar cookies y otras tecnologías, PA-Cyclism se asegura de que, por ejemplo:

navegar por la web de PA te resultará más fácil y más agradable
No siempre recibes ni tienes que introducir la misma información cada vez que usas la web de PA.
Podemos ofrecerte funciones especiales
Podemos hacer un seguimiento de cómo se usa la web de la PA y ver en qué aspectos hay que mejorar
podemos llevar un control de cuántas veces se muestra un anuncio

Consentimiento

PA-Cyclism solo utiliza cookies y otras tecnologías en la medida en que hayas dado tu consentimiento previo para ello. Puedes decidir por ti mismo si quieres aceptar o rechazar las cookies. También puedes retirar tu consentimiento para el uso de cookies en cualquier momento. Si no quieres recibir ninguna cookie, puedes ajustar la configuración de tu navegador de Internet para bloquear por completo el uso de todas las cookies. Ten en cuenta que esto puede desactivar algunas funciones. No obstante, podrás seguir consultando la web de PA para obtener información sobre nuestras campañas y productos. También puedes ajustar la configuración de tu navegador para que te avise cuando se instale una cookie. Esto se explica con más detalle más adelante en esta Declaración sobre cookies.

¿Qué cookies usamos?

PA-Cyclism utiliza diferentes tipos de cookies. A continuación te explicamos qué cookies usamos y para qué las utilizamos.

Cookies funcionales o necesarias Las cookies funcionales o necesarias ayudan a que la web de la PA funcione correctamente. Estas cookies anónimas garantizan, entre otras cosas, que:
Se guardan tus preferencias, como el idioma, la ubicación y el número de resultados de búsqueda que quieres que se muestren. Estas cookies también recuerdan los artículos que añades a tu cesta de la compra y la información que introduces en formularios y hojas de pedido, por ejemplo;
La configuración de tu navegador se guarda para que puedas ver la web de PA de la mejor manera posible en tu pantalla;
Tienes la opción de guardar tus datos de acceso para no tener que introducirlos cada vez;
Puedes hacer los pagos a través de la página web de la PA;
Podemos detectar posibles abusos o problemas en nuestras páginas web de PA y otros servicios. Por ejemplo, cuando se registran varios intentos fallidos de inicio de sesión seguidos. No se necesita tu consentimiento para usar estas cookies. Por eso, no puedes desactivarlas.

Análisis

PA-Cyclism utiliza cookies de análisis para estudiar el uso de la web de PA. Esto implica que se instala una cookie permanente en tu ordenador o dispositivo móvil. De este modo, PA-Cyclism puede obtener información sobre cómo y con qué frecuencia se utiliza la web de PA y, si es necesario, realizar cambios en ella basándose en estos datos. Así es como nos aseguramos de que la web de PA funcione de forma óptima.

PA-Cyclism recopila estadísticas anónimas sobre las visitas a su página web. Esto se hace mediante un sistema de análisis web. En este sistema se almacenan, entre otros, los siguientes datos a través de cookies:

la dirección IP
características técnicas como el navegador que usas (por ejemplo: Chrome, Safari, Internet Explorer o Firefox) y la resolución de la pantalla de tu ordenador
la página en la que estabas antes de visitar la web de PA
cuándo y cuánto tiempo visitas o utilizas la web de PA
tanto si usas las funciones de la web de la PA como si no
qué páginas visitas en la web de PA

Cookies de redes sociales de terceros

Son cookies que permiten el funcionamiento de las redes sociales. Por ejemplo, podría tratarse de un mapa de Google con indicaciones interactivas o del botón ‘Me gusta’ de Facebook. La web de PA te da acceso a varias redes sociales, entre las que se incluyen, entre otras, Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn y Pinterest. Estas cookies de redes sociales te permiten compartir y recomendar información del sitio web de PA con otras personas. Si llegas a una página web que tiene un botón de una red social y haces clic en él, esa red social instala cookies en tu ordenador o dispositivo móvil. Estas cookies se usan para recopilar información sobre tu navegador y los sitios web que has visitado con tu dirección IP.

A través de la web de PA se pueden reproducir vídeos procedentes de terceros, como por ejemplo YouTube. Estos terceros instalan cookies que les permiten mostrarte los vídeos. También se pueden instalar cookies para hacer un seguimiento de tu comportamiento de navegación en varias páginas web y crear un perfil de tu comportamiento de navegación. Las cookies que instalan estos terceros y los datos que recopilan a través de ellas están sujetos a los términos y condiciones de dichas partes. PA-Cyclism no se hace responsable de los términos y condiciones de terceros. PA-Cyclism te remite a los términos y condiciones de las siguientes partes: Facebook, Twitter, Google+, Twitter, LinkedIn y Pinterest.

Cookies publicitarias

PA-Cyclism utiliza estas cookies para llevar un registro de cuántos anuncios y qué anuncios has visto de PA-Cyclism y/o de terceros que se muestran a través de la web de PA.

PA-Cyclism utiliza las llamadas tecnologías de «retargeting» o «remarketing» en la web de PA. Esto nos permite mostrarte ofertas interesantes y personalizadas. Para poder hacerlo, PA-Cyclism instala cookies que permiten hacer un seguimiento de tu comportamiento de navegación en la web de PA y elaborar un perfil de tu comportamiento de navegación. Basándose en este perfil, PA-Cyclism puede mostrarte anuncios personalizados en páginas web de terceros. Por otro lado, hay otras entidades, como agencias de medios y redes publicitarias, que publican anuncios en la página web de PA. Al hacerlo, instalan cookies publicitarias a través de la página web de PA.

Cookies de sugerencias, preferencias e intereses relacionadas con la web y la app

Son cookies que recuerdan tus preferencias e intereses según tus visitas a la web y el uso que haces de la app. En función de eso, a veces adaptamos el contenido de la web de PA para ti en tu próxima visita.

Visualización de información sin cookies

Además de instalar cookies, PA-Cyclism también recopila información de tu navegador y dispositivo móvil sin instalar cookies. Al hacerlo, PA-Cyclism recopila las características técnicas y de otro tipo de tu ordenador o dispositivo móvil y del software que estás utilizando, como el tipo de sistema operativo, la configuración del navegador, los complementos instalados, la zona horaria y el tamaño de la pantalla. PA-Cyclism utiliza esta información para analizar tu comportamiento de navegación y adaptar aún mejor sus servicios a tu uso.

Configuración del navegador y cómo borrar las cookies

Si no quieres que las páginas web puedan guardar cookies en tu ordenador, puedes ajustar la configuración de tu navegador como corresponda. En ese caso, recibirás una advertencia antes de que se instalen las cookies. También puedes ajustar la configuración para que tu navegador rechace todas las cookies o solo las de terceros. Además, puedes borrar las cookies que ya se hayan instalado. Además, puedes retirar en cualquier momento el consentimiento que le diste a PA-Cyclism para instalar y leer cookies ajustando la configuración de tu navegador para que no acepte cookies y/o se borren todas las cookies ya instaladas en él. Esto puede hacer que algunas partes de la web de PA dejen de funcionar o no funcionen correctamente.

La forma de ajustar la configuración de tu navegador varía según el navegador. A continuación te lo explicamos paso a paso:

Cómo borrar las cookies en Internet Explorer

Ve al menú Extras > Opciones de Internet > General. En «Historial de navegación», haz clic en «Eliminar». Puede que no quieras borrarlo todo. Asegúrate de que la casilla «Cookies» esté marcada en cualquier caso y haz clic en «Eliminar».

Cómo borrar las cookies en Firefox

Ve a ‘Extras’ > «Opciones» > «Privacidad». Haz clic en «Borrar el historial reciente». En «Detalles» puedes indicar exactamente qué quieres borrar. Marca la casilla de «Cookies» en cualquier caso. También puedes indicar desde cuándo quieres borrar las cookies. Elige «Todo» aquí.

Cómo borrar las cookies en Chrome

Haz clic en el icono con tres rayitas que hay en la esquina superior derecha. Haz clic en ‘Más herramientas’ > ‘Borrar datos de navegación’. Asegúrate de que la opción «Eliminar cookies y otros datos de sitios web y complementos» esté marcada en cualquier caso. También puedes indicar desde cuándo quieres borrar las cookies. Elige «Todo» aquí.

Cómo borrar las cookies en Safari

Haz clic en el icono del radar que hay en la esquina superior derecha. Haz clic en ‘Preferencias’, ve a ‘Privacidad’ y haz clic en ‘Eliminar todos los datos de sitios web’. También puedes hacer clic en «Detalles» y borrar los datos que quieras.