DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

Si por cualquier motivo, no puedes venir al viaje, necesitamos que nos envíes una notificación escrita (con un e-mail nos vale).

No habrá devolución para aquellas personas que no se presenten al comienzo del viaje sin haberlo notificado o aquellas que se tengan que retirar durante el mismo. Tampoco habrá devolución para aquellas que no puedan iniciar/continuar el viaje por que sus documentos de viaje no estén en regla (pasaporte, visa, …).

CALCULA LA DEVOLUCIÓN:

– Hasta los 45 días antes de la fecha de salida la penalización será de un 10% del coste total del viaje.

– Hasta los 30 días antes de la fecha de salida la penalización será de un 30% del coste total del viaje.

– Hasta los 21 días antes de la fecha de salida la penalización será de un 50% del coste total del viaje.

– Hasta los 14 días antes de la fecha de salida la penalización será de un 75% del coste total del viaje.

– Después de esta fecha no se realizará ninguna devolución.

Queremos que seas consciente de que algunas de las zonas que visitamos en nuestros viajes pueden presentar determinadas condiciones meteorológicas, políticas o geográficas que pueden afectar la realización del mismo. Aludes, riadas, terremotos, maremotos, erupciones volcánicas, cancelaciones o retrasos de vuelos, huelgas, apagones de luz, leyes restrictivas, revueltas, sublevaciones, guerras o cualquier motivo de esta índole (a partir de ahora les llamaremos de Fuerza Mayor) no es responsabilidad de Project Adventure Cycling, son condiciones que se escapan a nuestro control, y pueden dificultar, retrasar e incluso impedir que puedas finalizar el viaje. Por este motivo Project Adventure Cycling no se hará responsable de cualquier retraso o cancelación derivado de una causa de fuerza mayor, y tú como participante no tendrás derecho a una devolución o pago parcial por los daños derivados de esas cancelaciones o retrasos.

Ten en cuenta que en ningún viaje están incluidos los billetes de avión desde tu país de origen a la ciudad de inicio del viaje.

COVID 19

En el caso de que no pueda volar debido a las limitaciones del COVID 19 por un estado de emergencia declarado, PA Cycling, SL, garantiza:

DEVOLUCIÓN DE LA COTIZACIÓN* (Excepto los gastos incurridos hasta el momento de la cancelación del viaje)

CONGELACIÓN DE LA TASA HASTA LA PRÓXIMA SALIDA*.

CONGELACIÓN DE TARIFAS HASTA LA SALIDA DE CUALQUIER OTRO VIAJE ORGANIZADO POR PA-CYCLING, SL*.

* Las condiciones anteriores NO SON VÁLIDAS en caso de un resultado positivo del individuo.

COVID 19
En el caso de que no pueda volar debido a las limitaciones del COVID 19 por un estado de emergencia declarado, PA Cycling, SL, garantiza:

DEVOLUCIÓN DE LA COTIZACIÓN* (Excepto los gastos incurridos hasta el momento de la cancelación del viaje)
CONGELACIÓN DE LA TASA HASTA LA PRÓXIMA SALIDA*.
CONGELACIÓN DE TARIFAS HASTA LA SALIDA DE CUALQUIER OTRO VIAJE ORGANIZADO POR PA-CYCLING, SL*.

* Las condiciones anteriores NO SON VÁLIDAS en caso de un resultado positivo del individuo.